退款说明
- 申请退款：
在您收到货物以后，如果需要退货退款，可以联系我们的在线客服提出申请。
特别提醒：如果您选择“退款至银行卡”请确认开户人姓名及银行帐号填写正确，否则您的退款资金将有可能无法按时到帐。 - 退款方式：
支付方式 可选退款方式 在线支付 商城余额 银行卡 - - 银行卡转账 商城余额 现金 银行卡 - - 邮局汇款 商城余额 现金 银行卡 - - 公司转账 商城余额 - - 公司帐户 - 现金支付 商城余额 现金 银行卡 - - 支票支付 商城余额 - - - 支票 -
银行卡退款：我们可以将您的货款直接退至您提供的银行卡账户。目前支持工商银行、建设银行、招商银行、农业银行和交通银行卡的退款服务；- 现金退款： 如果您需要退现金，请到售后部办理；
- 公司转账：公司账户或支票支付的订单，需与客服人员确认公司相关信息后进行公司转账；
- 商城余额：我们可以将您的货款直接退至您在山水香茶业商城的个人帐户中，方便您下次购物时直接使用。
- 退款到账周期：
- 银行卡退款：1-2个工作日
- 现金退款：1个工作日
- 公司转账：1-3个工作日
- 退至商城余额：1-2个工作日